Hydrawise vous permet de supprimer rapidement votre programmateur et/ou votre compte depuis votre application si nécessaire.
IMPORTANT : cette action est irréversible et vous devrez démarrer le processus en ajoutant un nouveau programmateur.
Pourquoi supprimer votre programmateur ?
La fonction Supprimer le programmateur est nécessaire pour céder le numéro de série du programmateur à un autre propriétaire. Si un nouveau propriétaire crée un nouveau compte Hydrawise et saisit un numéro de série dans un compte existant, le logiciel enverra une erreur indiquant qu'il est déjà utilisé.
Pourquoi supprimer votre compte ?
Vous pouvez utiliser la fonction Supprimer le compte si vous ne souhaitez plus utiliser le logiciel Hydrawise. Cela supprimera complètement votre e-mail de notre base de données, supprimera tous les programmateurs et toutes les notifications ultérieures de l'application Hydrawise.
- Connectez-vous à votre compte Hydrawise.
- Cliquez sur l'icône (
) en haut à gauche. - Cliquez sur Paramètres du programmateur.
- Faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur Supprimer.
- Pour confirmer, cliquez une deuxième fois sur Supprimer.
- Connectez-vous à votre compte Hydrawise.
- Cliquez sur l'icône () en haut à gauche.
- Cliquez sur Détails du compte.
- Faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur Supprimer le compte.
- Veuillez saisir le mot de passe de votre compte pour confirmer.
- Cliquez sur Supprimer Mon compte.
Si cette opération a été effectuée par erreur, veuillez créer un nouveau compte.
Vous avez toujours besoin d'aide ? Nous sommes à votre disposition.
Dites-nous de quoi vous avez besoin et nous trouverons la solution qui vous convient le mieux.