استكشاف مشكلات مناطق HC وإصلاحها

  • حاول تشغيل منطقة من شاشة اللمس الخاصة بوحدة التحكم. إذا أمكن القيام بذلك من وحدة التحكم ولم تكن هناك إمكانية للقيام بذلك من التطبيق، فتحقق من ربط الرقم التسلسلي لوحدة التحكم بحسابك (راجع القسم السابق لمعرفة التفاصيل)، وتحقق أيضًا من حالة الاتصال اللاسلكي لوحدة التحكم لديك.
  • إذا كانت وحدة التحكم القديمة تشتمل على محبس رئيسي (يشار إليه أحيانًا باسم MV)، فلابد أن تقوم بتكوين محبس رئيسي في التطبيق وتوصيله بمنطقة احتياطية في وحدة التحكم. عرض إرشادات المحبس الرئيسي هنا
  • تحقق من صحة التوصيلات السلكية لديك. في حالة عدم بدء تشغيل أي منطقة، تحقق من توصيل سلك (COM) بشكل صحيح.

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ نحن هنا.

أخبرنا بما تحتاج إلى دعم بشأنه، وسنجد لك أفضل حل.

الاتصال بالدعم