X-Core: сообщение «NO AC» на дисплее

«NO AC» на дисплее — это сообщение системы диагностики о том, что контроллер перестал получать питание от источника переменного тока. Это также означает, что контроллер работает от резервной батарейки.

Проверьте, работает ли источник питания. Для этого можно подключить к розетке лампу или радио. Если контроллер не подключен к стенной розетке, значит связь с источником питания осуществляется по неразъемному соединению.

Если к розетке не поступает питание, проверьте все настенные выключатели, таймеры и удлинители, которые могут быть к ней подключены. Также наймите электрика для проверки устройства защитного отключения (УЗО), автоматического выключателя и розетки (если к ней не поступает ток).

Чтобы проверить, есть ли питание в розетке, отсоедините резервную батарейку от контроллера. Если после этого на дисплее исчезнет картинка, возможно, трансформатор поврежден и его необходимо заменить. Если у вас есть мультиметр, вы также можете замерить напряжение на двух клеммах переменного тока внутри блока проводки контроллера (оно должно составлять 24 ~В).

Внимание! Контроллеры, подключенные к источнику питания по неразъемному соединению, должен обязательно протестировать профессиональный электрик.

По-прежнему нужна помощь? Мы к вашим услугам!

Изложите свой вопрос, и мы постараемся найти для вас оптимальное решение.

Запрос в службу поддержки