Centralus – Ogólne często zadawane pytania

Ta sekcja zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów i odpowiedzi na często zadawane pytania, które będą pomocne podczas korzystania ze sterowników ICC2 i ACC2 z platformą zarządzania nawadnianiem Centralus.

Dlaczego otrzymuję komunikat o numerze seryjnym będącym w użyciu?

Jeśli ten komunikat pojawia się po wprowadzeniu numeru seryjnego sterownika, oznacza to, że sterownik jest już przypisany do innego konta. Aby uzyskać dostęp, pierwotny właściciel musi usunąć lub udostępnić sterownik. Jeśli właściciel usunie sterownik, możesz dodać go do swojego konta bez powiązania z innym użytkownikiem. Dowiedz się więcej

Jakie są moje opcje cenowe w ramach korzystania z modułu A2C-LTE?
  1. Zaloguj się na swoje KONTO CENTRALUS.
  2. Kliknij ikonę MENU ().
  3. Kliknij ZARZĄDZAJ SUBSKRYPCJAMI.
  4. Zobacz różne opcje planów usług.
Plan Cena
Plan roczny 109 USD / rok
Plan półroczny 55,5 USD / 6 miesięcy
Plan miesięczny 9,99 USD / miesiąc
Raz na kwartał 28,5 USD / 3 miesiące
Jak udostępnić moje sterowniki klientowi?

Karta UPRAWNIENIA umożliwia użytkownikowi w kilku prostych krokach udostępnić sterownik. W razie potrzeby użytkownik może również w tej sekcji usunąć sterownik.

Instrukcje dla sterowników ICC2

Instrukcje dla sterowników ACC2

 

Jak udostępnić sterowniki pracownikom?

Oprogramowanie Centralus umożliwia dodanie PRACOWNIKÓW do organizacji i zapewnia szereg przydatnych funkcji do zarządzania zespołami ludzi i sterownikami. Dowiedz się więcej

Dlaczego sterownik nie pojawia się po zaakceptowaniu zaproszenia do udostępniania?

Sterowniki nie pojawią się na koncie użytkownika, dopóki użytkownik nie zostanie dodany do grupy z przypisanymi sterownikami. W tym celu wykonaj poniższe kroki:

  1. Wybierz + GRUPA, aby dodać nową grupę lub przejdź do następnego kroku.
  2. Wybierz ikonę , aby DODAĆ pracownika do istniejącej grupy.
  3. Wybierz pracowników i sterowniki do przypisania do tej grupy. Wybierz ZAPISZ. Sterowniki będą teraz widoczne dla nowego pracownika.
Czy mogę ustawiać bloki i przepływ w Centralus?

W przypadku korzystania ze sterownika ACC2 należy ustawić wszystkie konfiguracje PRZEPŁYWU i BLOKÓW na interfejsie sterownika.

Konfiguracja przepływu

USTAWIENIE BLOKU

Jak dodać nazwy sekcji do mojego sterownika ICC2?

Centralus zapewnia wszystkie funkcje programowania, które są dostępne w interfejsie sterownika ICC2.  Przypisywanie nazw sekcji nie jest obecnie dostępne w oprogramowaniu.

Dlaczego Centralus mówi, że nie wykryto czujnika dla mojego sterownika ICC2?

Jeśli w karcie Korekty pojawi się komunikat NIE WYKRYTO CZUJNIKA, oznacza to, że do sterownika nie jest podłączony żaden czujnik lub przełącznik czujnika jest ustawiony na obejście. Wykonaj poniższe kroki, aby to sprawdzić:

  1. Sprawdź POŁĄCZENIE czujnika na sterowniku.
  2. Ustaw przełącznik czujnika deszczu z powrotem na AKTYWNY.
Jak wybrać stację pogodową, aby włączyć technologię Predictive Watering®?

System Centralus wykorzystuje na bieżąco lokalne prognozy pogody i najdokładniejsze dane z dostępnych stacji pogody, aby dostosować system nawadniania do aktualnych warunków atmosferycznych. Adres wybrany podczas konfiguracji sterownika określa lokalizację dla prognoz pogody. Czynniki uruchamiające technologię  PODLEWANIE NA PODSTAWIE PRZEWIDYWAŃ PREDICTIVE WATERING to ustawienia w oprogramowaniu Centralus, które można dostosować w zależności od wymagań dotyczących nawadniania.

  • Zatrzymaj harmonogram nawadniania, gdy TEMPERATURA jest niższa niż: wybierz temperaturę.
  • Zatrzymaj harmonogram nawadniania, gdy prawdopodobieństwo wystąpienia deszczu jest większe niż: wybierz wartość procentową.
W jaki sposób oprogramowanie sprzętowe sterownika jest aktualizowane przez Centralus?

Oprogramowanie układowe to system operacyjny wewnątrz sterownika lub modułu komunikacyjnego. Centralus wymaga najnowszego systemu operacyjnego dla optymalnej wydajności, a jeśli wykryje starszą wersję oprogramowania układowego sterownika, wyświetli monit o aktualizację sterownika ICC2. Dowiedz się więcej

Sterownik ACC2 można zaktualizować za pomocą ustawień sterownika.

  1. Zaloguj się na swoje KONTO CENTRALUS.
  2. Wybierz nazwę sterownika z LISTY STEROWNIKÓW.
  3. Wybierz USTAWIENIA.
  4. Wybierz AKTUALIZUJ. Jeśli opcja AKTUALIZUJ nie jest podświetlona na niebiesko, oznacza to, że Twój sterownik nie wymaga nowego oprogramowania układowego.

 

 

Nadal potrzebujesz pomocy? Chętnie pomożemy.

Powiedz nam, w jakim zakresie potrzebujesz wsparcia, a my znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.

Skontaktuj się ze wsparciem