Система Hydrawise позволяет вам при необходимости быстро удалить контроллер и/или учетную запись из приложения.
ВНИМАНИЕ! Это необратимая операция, после выполнения которой вам потребуется добавить новый контроллер с нуля.
Зачем удалять контроллер?
Функция удаления контроллера необходима для передачи его серийного номера другому владельцу. Если новый владелец заведет учетную запись Hydrawise и введет серийный номер, который уже привязан к другому аккаунту, приложение сообщит ему, что данный серийный номер занят.
Зачем удалять учетную запись?
Если вы больше не планируете пользоваться платформой Hydrawise, вам пригодится функция удаления учетной записи. Она полностью сотрет ваш адрес электронной почты из нашей базы данных, а также удалит из приложения Hydrawise все контроллеры и дальнейшие уведомления.
- Войдите в учетную запись Hydrawise.
- Нажмите на значок (
) в левом верхнем углу. - Откройте раздел «Настройки контроллера».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Удалить».
- Для подтверждения операции еще раз нажмите кнопку «Удалить».
- Войдите в учетную запись Hydrawise.
- Нажмите на значок () в левом верхнем углу.
- Откройте раздел «Данные учетной записи».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Удалить учетную запись».
- Для подтверждения операции введите пароль от своей учетной записи.
- Нажмите кнопку «Удалить мою учетную запись».
Если вы удалили учетную запись по ошибке, просто зарегистрируйте новую.
По-прежнему нужна помощь? Мы к вашим услугам!
Изложите свой вопрос, и мы постараемся найти для вас оптимальное решение.